Bạn cần phải chuẩn bị ghi nhớ một số thông tin dưới như sau: Họ tên, ngày tháng năm sinh và đầy đủ thông tin về CMND hay căn cước.
Vì trước khi tổng đài TPBank Fico cung cấp thông tin thì điều đầu tiên là họ phải xác nhận danh tín khách hàng bằng cách đặt ra các câu hỏi nhân thân trước.
Với mong muốn mang lại dịch vụ ngân hàng tốt nhất và không kém phần bảo mật thông tin khách hàng là tuyệt đối. Chính vì thế, tuy có hơi rắc rối trong quá trình lấy thông tin bạn thì cũng phần nào thông cảm cho TPBank nhé.
Ngoài cách giải quyết các vấn đề về liên quan đến dịch vụ ở ngân hàng Tiên phong, bạn có thể ghé trực tiếp phòng giao dịch của họ nếu tiện.
Còn đối với bạn là khách hàng mới và muốn tạo tài khoản TPBank thì có một cách, đó chính là ghé các trụ TPBank Livebank và tạo tài khoản gói gọn trong 5 phút mà thôi, các chú bảo vệ luôn ở đó để hướng dẫn thêm nha.